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Barbara Jalosky

3 hace años que

Tuve que llamar varias veces para programar una ci...

Tuve que llamar varias veces para programar una cita para un problema que estaba cubierto por la garantía. Nadie devolvió mi llamada a pesar de que dejé mi número de teléfono cada vez. El horario de servicio no es conveniente para alguien que tiene un trabajo de 8 a 5. La comunicación y la actitud general fueron deficientes. En lugar de regresar cuando me correspondía el cambio de aceite gratuito, decidí ir a Goodyear, donde sabía que recibiría un cordial saludo y un excelente servicio.

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