Anh Arsenault

Repaso de West Edmonton Mall & Fantasyla...

Paquete familiar comprado por 2 noches que venía c...

Paquete familiar comprado por 2 noches que venía con película en la habitación. Nadie explicó (ni en línea, ni de recepción, ni de promoción en papel o administrativo cuando llamé y pregunté la primera noche de la estadía) cuánto crédito o cuántas películas incluían hasta que salió la factura y solo sacaron SOLO 1 película ¡una estadía completa no importa cuánto tiempo sea! Esto nos tomó por sorpresa al finalizar la compra, vimos 4 películas que costaron $ 100 como medio año de Netflix ilimitado, ¡escandaloso! El servicio al cliente no estaba ayudando, solo explicaba cuando se tomaba dinero y ni siquiera se sentía arrepentido. Sentí esta especie de sigilo de ellos. El lugar es increíble y familiar, como siempre lo ha sido. Pero debido a este trato falso, definitivamente no volveremos y no recomendaremos a nadie con el trato.

Traducido