Aimee Bollinger

Repaso de Unique Vacations Inc.

Hice reservas de viaje en línea 5 meses antes de n...

Hice reservas de viaje en línea 5 meses antes de nuestras vacaciones. Compramos un seguro de hotel, pasaje aéreo y de viaje en línea en Sandals Reservation Center. Intenté cancelar una semana después de hacer la reserva, pero me dijeron que el pasaje aéreo no era reembolsable. El seguro de viaje no cubrió los boletos, ya que solo es útil en caso de enfermedad o muerte y necesita una nota del médico. Sandals utiliza Unique Vacations Inc en Miami para realizar estas reservas de vuelos. Solo otorgarán un crédito por el vuelo si se usa dentro de 1 año, pero SIN VOUCHER o prueba de que tiene un crédito. El sitio web de Sandals dice que los boletos "posiblemente" no sean reembolsables. No hay forma de verificar antes de poner dinero para mantener las vacaciones. No hay forma de verificar el seguro de viaje para ver si cubre la cancelación del viaje, ya que la compañía que lo proporciona no figura en la lista. ¡Muy frustrante! Sin pruebas de que los boletos existen (Delta Airlines no tiene un registro ya que los boletos fueron cancelados y nunca recibieron dinero de Unique Vacations Inc.) Siento que Unique Vacations está robando mi dinero.

Unique Vacations utiliza Sandals como fachada para su "negocio" fraudulento. Hice mi reserva el 16/03/17 y la cancele el 24/03/17. Delta # 2348 desde San José, CA a Nassau, Bahamas. Devuelva Delta # 378. Pagó $ 1,478 como anticipo para mantener la reserva. Cargo del hotel de $ 440 reembolsado. Seguro de viaje de $ 128 no reembolsado, pero es razonable. La tarifa aérea de $ 910 no se reembolsó ni se emitió un cupón u otra prueba, incluso cuando se solicitó varias veces con agentes y supervisores. Dijo que hiciera mi reserva futura a través de Unique Vacations. No tengo idea de cuál podría ser la letra pequeña con respecto a esas futuras reservas, ya que no se entregó ningún vale o prueba.

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