Keyur Shah

Repaso de The Marlowe Restaurant and Win...

Estilo de gestión muy deficiente. Prometí un lugar...

Estilo de gestión muy deficiente. Prometí un lugar cerca del entretenimiento al hacer la reserva, pero cuando visité el lugar, el lugar estaba bastante lejos y remoto.

El personal nos dijo que las mesas se dan por orden de reserva y por orden de llegada.
Mi pregunta es la siguiente: había preguntado específicamente mientras hacía la reserva por teléfono que quería una mesa cerca del espectáculo de baile. Y me dijeron que es un buen lugar. Cuando llamé el día libre para confirmar que sostendrían mi mesa, me recordaron específicamente sobre el espectáculo de baile que comienza a las 9 y confirmé mi buena disposición de la mesa. Solo cuando fui allí descubrí que ni siquiera podía ver la pista de baile para saber que hay una y mucho menos una buena vista del entretenimiento para llamarla "buen lugar". ¿Por qué estuve mal informado todo el tiempo?

Desafortunadamente, cuando llegamos allí, nos dieron asientos lo más lejos posible del espectáculo en vivo. Bastante insultante, especialmente después de hablar con el personal muchas veces para confirmar tantas veces sobre una buena disposición de los asientos y el personal confirmaba cada vez.

Si alguien busca entretenimiento en vivo mientras está cenando (pd: no es un buen ambiente para cenar), este no es su lugar.
Las respuestas del personal son despectivas y carecen de servicio al cliente.

nadie para asumir la responsabilidad. No cenamos aquí. servicio al cliente, la confiabilidad no es digna de confianza. Nunca volver a visitar. ¡No se lo recomendaría a nadie!

Traducido