louise atkinson Repaso de Flatt Farm Lda.
Llegamos, después de un largo viaje para dejar a n...
Llegamos, después de un largo viaje para dejar a nuestro perro joven y pasar tres noches en Flatt Farm Kennels. Todo fue bastante apresurado, ya que creo que la señora a cargo en ese momento quería irse a casa.
Había elegido este lugar con mucho cuidado, basándome en los testimonios de sus propios sitios web que se leen muy bien. Esta fue la primera visita de nuestros perros jóvenes a las perreras, por lo que mi esposo y yo nos sentimos muy decepcionados cuando lo llevaron a un pequeño espacio confinado con una cama de plástico masticable sucia. Su comida (que nos habíamos proporcionado nosotros mismos) estaba colocada frente a él y la puerta se cerró cuando teníamos que irnos. Me rompí el corazón en el coche durante la mayor parte de nuestro largo viaje esa noche.
Mi esposo trató de asegurarnos a los dos que no sería tan malo y que nuestro hijo seguramente lo estaría pasando bien en nuestra ausencia, y llegué a pensar que él debía tener razón y traté de no preocuparme.
Cuando llegó el momento de recogerlo, llegamos, pagamos la cuenta y nos llevaron a nuestro perro. Obviamente estaba emocionado de vernos y éramos él. A nuestro regreso a casa, al desempacar el auto, y sus cosas, nos horrorizamos al darnos cuenta de que su ropa de cama estaba en el estado más repugnante, muy húmeda y apestando al olor más horrible (uno que ciertamente no había olido cuando lo dejamos) ) No solo eso, estaba cubierto con pelos de otro perro !!
Nuestro perro no parecía ser él mismo en absoluto y lloró cuando intentó ir al baño; cuando finalmente lo hizo, ¡su taburete estaba duro como una piedra y casi negro! dejándome cuestionar que estaba deshidratado. Esto se combinó con otros síntomas de malestar que terminaron con una visita al veterinario, concluyendo que tenía una infección. Le han recetado antibióticos y parece que está pareciendo cada vez más él mismo, unos 3 días desde que lo recogimos.
Llamé a las perreras a la mañana siguiente después de que descubrimos el terrible estado de su ropa de cama (que tuvimos que tirar a la basura) para pedir una explicación. La persona con la que hablé parecía no tener ni idea de mis preguntas y me ofreció un escaso "Lo siento".
Inmediatamente cancelé una reserva que había hecho antes de su estadía para más adelante en el año y no he escuchado nada desde entonces.
Con todo, aparte del gasto y el evidente malestar que ha causado esta breve estancia, estoy bastante disgustado y dudo que el cuidado que nuestro perro recibió en nuestra ausencia fuera mejor que el simple básico. Esto no es lo que se prometió en el 'sitio web', que indicaba que brindaban 'atención de alta calidad' y 'atención personalizada uno a uno'.
Me siento enojado por toda la experiencia y creo que no hace falta decir que nunca recomendaría este lugar para ninguna mascota.
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