nikki simpson

Repaso de N.D. John Wine Merchants Ltd

Fantástico servicio al cliente, realicé nuestro pr...

Fantástico servicio al cliente, realicé nuestro primer pedido con los comerciantes de vinos de ND John justo antes de Navidad, desafortunadamente el mensajero no pudo entregar antes de Navidad (probablemente mi culpa por dejarlo tan tarde) pero recibí una llamada telefónica de NDJohns para avisarme que pensé que era un gran servicio. Nuestro pedido fue entregado justo después de Navidad, desafortunadamente el almacén de alguna manera se las arregló para enviar 4 botellas de vino tinto en lugar de las 4 botellas de blanco que había pedido, llamé a NDJohns y sin ninguna objeción y con una disculpa completa acordaron allí mismo nuestro pedido se reenviará en una entrega al día siguiente y nos felicitó por dos botellas del tinto a modo de disculpa. Este nivel de servicio al cliente es lamentablemente difícil de encontrar en estos días, ¡pero definitivamente hemos encontrado nuestro nuevo proveedor de vinos! ¡Ah, y la moneda gigante de chocolate sorpresa fue una delicia con nuestro hijo de 8 años! Servicio fabuloso y lo recomendaría totalmente.

Traducido