Ryan

Repaso de WideOpenWest

El servicio de Internet ha sido horrible, literalm...

El servicio de Internet ha sido horrible, literalmente he tenido que llamarlos más de 20 veces en los últimos 3 meses y los técnicos de campo han ido a la casa 4 veces en ese lapso. Actúan como si no pudiera ser su equipo, a pesar de que los representantes de servicio al cliente no pudieron ver el equipo en su extremo y pensaron que lo habíamos desenchufado. Luego, para colmo, cargaron el doble en mi cuenta y dijeron que lo mejor que podían hacer es colocar el segundo cargo para el mes siguiente, o tendrían que esperar de 4 a 6 semanas para obtener un reembolso. Solía ​​pensar que Comcast tenía un servicio al cliente horrible, pero seriamente comenzaba a pensar que WoW está liderando el camino en ese departamento.

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