TONI MATHIESON Repaso de TNT Logistics
SERVICIO ABISMAL! ¡¡¡INFINITAMENTE PEOR!!!
SERVICIO ABISMAL! ¡¡¡INFINITAMENTE PEOR!!!
Entrega programada para el miércoles (canceló todas las citas personales / laborales para asegurarse de estar en casa para la entrega) y nadie vino. Hablé con TNT y dijeron que la mercancía ni siquiera estaba empacada en el camión.
Entrega reorganizada para el viernes antes de la 1:00 p. M. ¡No se entregó a esta hora! Hablé con el servicio de atención al cliente 5 veces ese día y seguí recibiendo información contradictoria sobre si (o no) podían contactar al conductor durante aprox. ETA. Dijeron que volverían a llamar y nunca lo hicieron. La entrega llegó a las 4:50 pm (mucho después de la 1 pm) y se perdió, ¡nuevamente!
Sea muy consciente de las empresas de comercio electrónico. TNT Express dañará su credibilidad y la experiencia del cliente al no entregar a tiempo / si es que lo hace.
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