Pete Thomas

Repaso de Millennium Trust Company

Tenía un plan 401 (k) de un empleador anterior que...

Tenía un plan 401 (k) de un empleador anterior que no había cumplido durante muchos años. A través de algunas investigaciones y muchas llamadas telefónicas, finalmente llegué a la puerta de Millennium, donde habían terminado mis fondos. Judy H me ayudó de manera experta en Servicios al Cliente / Planes de Jubilación. Judy fue extremadamente paciente conmigo y pudo responder todas mis preguntas y brindarme toda la información y las herramientas que necesitaba para actualizar y administrar mi (ahora) cuenta IRA. Desde el contacto inicial con el infame "árbol de marcación", hasta hablar con un Representante de Servicios al Cliente (mi situación era un poco complicada), no tuve que esperar más de unos segundos en cualquier paso de la navegación para llegar al la mejor persona para ayudarme. Judy respondió a mis preguntas, abordó mis inquietudes y brindó toda la información de seguimiento que necesitaba, de manera clara y precisa, en solo unos minutos. En la realidad actual de que el "servicio al cliente" a menudo es algo menos que óptimo, quedé profundamente impresionado por el profesionalismo y la calidad de mi experiencia con Millennium y su representante Judy. Me doy cuenta de que en el mundo de las grandes inversiones no soy más que papas fritas, pero me trataron como si fuera su cliente más valioso. Gracias Millennium, y Judy en particular, por la experiencia excepcional.
Como nota al margen, Millennium ofrece una amplia selección de herramientas que hacen que la autogestión de las inversiones sea extremadamente fácil y eficiente. Respaldado por métodos de comunicación que van desde tinta y papel hasta medios electrónicos de última generación, así como personal estelar de Servicio al Cliente, Millennium es un acto de clase.

Traducido