Chloe Miller

Repaso de Lowell Group

Mi pareja ha sido perseguida por esta empresa dura...

Mi pareja ha sido perseguida por esta empresa durante casi 2 años por un contrato telefónico que nunca ha firmado, cuando les explicamos que su ex pareja ha sacado cosas en su nombre sin que él lo sepa, no parece importarles. Les hemos enviado innumerables cartas y correos electrónicos y todo lo que se dan vuelta y dicen es que lo están investigando o que no hay nada que puedan hacer. Enviaron un formulario para que mi socio lo llene preguntando si le gustaría copias de las pruebas (a pesar de que contactamos a dichas compañías telefónicas y no tienen conocimiento de estos contratos) por lo que dijo que sí y también envió una carta, siguió con una llamada telefónica que me permitió la autorización para manejar la cuenta. Muchos meses después, todavía no hemos tenido información útil y dicen que no puedo manejar la cuenta porque no tengo permiso, por lo que mi socio envió otro correo electrónico permitiéndome, pero me enviaron una respuesta diciendo que todavía pueden. ¡Déjame lidiar con eso! ¿Cómo puede ser esto justo, el servicio al cliente de esta empresa es impactante? ¡¡¡Pero no vamos a dejar de luchar contra ellos !!!

También sucedió lo mismo, pero fue con una cuenta de Avon y tuvimos el mismo problema, pero se solucionó después de que se pagó, ¡pero compensaron a mi socio por el problema!

Traducido