Jerry Lees

Repaso de Securitas Direct

Esta empresa es espantosa. Vendí mi propiedad y tu...

Esta empresa es espantosa. Vendí mi propiedad y tuve que irme de España. Todos los demás proveedores de servicios aceptaron la cancelación del servicio, electricidad, teléfono móvil, TV Wifi, etc. con un correo electrónico o conversación.

Securitas inventa procedimientos innecesarios: debe presentar una solicitud a un departamento específico, al que debe enviar un correo electrónico y solicitar una cancelación. Tardaron 3 semanas en responder, por lo que perdieron el próximo pago mensual. Luego, cuando responden, tengo que completar un formulario. Luego, otro les envía mi identificación, que envié, luego quieren mi pasaporte. Quieren mi DNI español -no tengo- solo un NIE ya que no soy residente. Cada vez que un retraso. Vendí mi casa en abril, ahora es junio, y me piden más documentación, ambos lados de mi pasaporte y dicen que me perdí otra fecha límite. Cuando dije que podía cancelar la domiciliación bancaria, me dijeron que me perseguirían para el pago, lo registrarían como una deuda incobrable, etc. Impactante, impactante, nunca tratan con estas personas en España. Estafadores caros y completos.

Traducido