Michelle Ratcliffe

Repaso de Sterling Homes Edmonton

Si quieres pasar meses estresado por todas las pro...

Si quieres pasar meses estresado por todas las promesas que nunca se cumplen y el correr constante, ¡entonces este es el constructor para ti! Tomó posesión de nuestra casa en abril y al principio la ayuda fue excelente, luego se detuvo. Comenzó a sentir que todo lo que estaban tratando de hacer era apaciguarnos en ese momento, pero sin dar seguimiento a lo que se suponía que debía hacerse.

Además, no pierda el tiempo llamando a Diana, la coordinadora de servicios. Dejé un mensaje hace una semana sobre el hecho de que nuestro garaje se inundaba cada vez que llovía y no recibíamos ayuda. El chico de la puerta del garaje culpó a Sterling, Sterling culpó al chico del garaje y, sin embargo, ¡nuestro garaje se ha inundado durante 3 meses! ¡¡No puedo esperar a la próxima tormenta !!

No confíe en su vendedor Mike Gonek. Hace toneladas de promesas y luego no tienes noticias suyas. Tengo que llamarlo repetidamente para tratar de obtener una respuesta y, cuando en realidad responde, obtienes "oh, parece que el papeleo no entró" (obtén todas sus promesas por escrito, porque de repente tiene amnesia cuando le preguntas sobre eso). Creo que lo mejor que hicieron fue meses después de que se eliminaron las condiciones, se nos pidió que firmaramos nuevos documentos porque accidentalmente nos dieron la hoja de especificaciones incorrecta. La hoja de especificaciones que se suponía que íbamos a obtener tenía muchas cosas que faltaban o se habían degradado de la hoja de especificaciones que firmamos. Estaban enojados porque queríamos llevarnos las hojas con nosotros y leerlo, ¡esperaban que simplemente ingresáramos y firmaramos! Después de discutir con ellos, aceptamos algunos de los cambios y fuimos compensados ​​por los cambios que nos negamos a aceptar. ¡Asegúrese de leer cualquier papeleo nuevo que de repente quieran que firme!

Si pudiera, ya habría puesto mi casa en venta. Odio esta casa por el estrés y las peleas y los llantos con los que hemos tenido que lidiar. Se supone que comprar una casa nueva es una experiencia feliz y divertida, ¡pero ha sido una pesadilla total! (¡Ojalá pudiera haber seleccionado cero estrellas!)

Olvidé agregar que la única calificación de 5 estrellas que daría es a Ben y Brad, quienes han hecho todo lo posible para ayudarnos, pero solo pueden hacer tanto, ya que todavía tienen que pasar por sus gerentes. ¡Hasta ahora son los únicos representantes de Sterling que merecen 5 estrellas!

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