Rebecca Weber

Repaso de Yellow Cab Houston

El peor servicio que he experimentado. No solo lla...

El peor servicio que he experimentado. No solo llamé una vez para pedir un taxi y nuevamente para verificarlo después de más de 20 minutos, sino que el hombre con el que hablé para pedir simplemente una ETA dijo solo "está en camino" y pareció muy desanimado cuando le pregunté si podría tener un marco de tiempo. 45 minutos después de esperar, volví a llamar y me colgaron dos veces antes de que pudiera hablar con alguien. Si bien la mujer que respondió fue más útil que cualquier otra persona (me dio la distancia a la que estaba el taxi de mí), el marco de tiempo de 5 minutos que me dio se convirtió en otros 20 minutos después de que el conserje del hotel llamara por quinta vez. Finalmente nos dimos por vencidos.
Teniendo en cuenta que estaba ordenando este taxi para otra persona, nos dejó un mal sabor de boca a ambos. Espero no volver a tomar un taxi nunca más.
También me gustaría señalar que esto fue un miércoles por la noche. No es exactamente una de las noches más concurridas para un taxi. Pero si me va a decir que mi taxi está "a la vuelta de la esquina", será mejor que lo diga en serio.

Por favor, no les dé su dinero.

Traducido