Hennie

Repaso de ATAG Nederland BV

Informó la semana pasada que el horno no funcionab...

Informó la semana pasada que el horno no funcionaba correctamente. Enfoque muy agradable y amigable con el cliente. Se concertó una cita con un mecánico doméstico en 5 minutos. El empleado incluso volvió a llamar poco después y sugirió una posible solución. Desafortunadamente, la solución no fue así. Visitó ayer un mecánico. Limpio a tiempo.
Mechanic sabía exactamente lo que significaba el informe. El mecánico reconoció el problema en 2 minutos.
La pieza defectuosa fue reemplazada inmediatamente y en 15 minutos el mecánico estaba en camino.
En resumen, ¡muy buena experiencia en servicio!

Hennie Truin

Traducido