Nelly H

Repaso de Fountain Auto Mall, ACURA-BUIC...

El servicio que recibí no fue el que esperaba. Tod...

El servicio que recibí no fue el que esperaba. Todo estaba bien hasta que mi vendedor Hiram hizo que alguien lo llamara a su celular personal para decirle que estaban de camino a ver autos nuevos. Después de eso, claramente no fui tan importante porque estaba financiando un vehículo usado de 2009. Mi vendedor estaba tan ansioso por cerrar la venta conmigo y seguir adelante, literalmente me quitó el depósito en efectivo de mi mano en el medio del piso frente a otros clientes y no se molestó en ofrecer un área donde se pudiera hacer. en privado. Recibí una llave para el auto y mi vendedor dijo que me conseguiría la segunda. Todavía no lo he recibido. Financie mi auto a un precio más alto del que realmente se vendía en línea. Cuando cuestioné esto, me puse a correr y me ofrecieron 1 cambio de aceite de cortesía. Mi papeleo no era específico sobre dónde tenía que enviar mis pagos. Cuando cuestioné esto, nadie tenía una respuesta. Nadie. No el director de ventas. ¡Ninguno! Me dijeron que llamara al encargado de finanzas MJ. He dejado un mensaje y todavía no he encontrado ninguna información. Volveré por las aclaraciones que necesito, pero honestamente es ridículo.

Traducido