Kate Pearce

Repaso de Wyndham Jacksonville Riverwalk

Fue una gran decepción. Se suponía que iba a ser m...

Fue una gran decepción. Se suponía que iba a ser mi única noche lejos de mi hijo y pasar una noche en pareja en un bonito hotel con mi prometido. Al llegar, ¡el vestíbulo se ve increíble! Te sientes como si estuvieras en una hermosa habitación, con suerte con vista al río. La primera habitación en la que estuve estaba sucia, con tampones en la basura y toallas mojadas en la encimera del baño. Llamé cuando salía del hotel para avisarles que limpiaran la habitación. Kathryn en la recepción hizo lo que se suponía que debía hacer y llamó al servicio de limpieza. Quien nunca llegó, después de una hora y media, llegamos y encontramos la habitación aún sucia. Luego fui a la recepción donde se disculparon y me dieron otra habitación. Mientras desempacamos de nuevo, salí de la habitación para tomar un refresco. Entonces mi prometido vino a encontrarme en el pasillo y salimos a caminar por el río. Al regresar, nos dimos cuenta de que la PUERTA ESTABA ROTO y NO BLOQUEARÍA !!! ¡Ni siquiera necesitabas una llave, solo para abrirla! Inmediatamente fui a la recepción de nuevo, por tercera vez, y me dieron otra habitación, 3 puertas más abajo. Cuando entramos en la tercera habitación, faltaban fotos, sillas y otras cosas bonitas que estaban en las otras habitaciones, así como tampoco cortinas. A menos que me recompense una habitación por este ridículo servicio y horrible limpieza / mantenimiento, no volveré a alojarme en el Wyndham. ¡Por lo que pagué, podría haber ido a Extended Stay America por un par de días y tener una habitación decente!

Traducido