Anthony B

Repaso de Lexus of Nashvillle

La calificación se basa en el trato recibido por e...

La calificación se basa en el trato recibido por el Centro Técnico / Servicio. Tener la primera cita. del día con un tiempo estimado de 1 a 2 horas para la reparación de la rueda (llanta) se convirtió en 7,5 horas, donde 7 de esas horas, me ignoraron por completo y no me dieron actualizaciones. Observé a muchos clientes entrar y dar un breve recorrido y actualizaciones sobre sus vehículos periódicamente. La peor experiencia de mantenimiento automotriz que he tenido.

Le hubiera dado una calificación de 1 estrella, pero el personal de ventas y el departamento de refrigerios / almuerzos no se merecen una mala calificación. Mientras estuve allí por servicio y no por ventas, el personal de ventas fue amable, participó en la conversación y puedo ver su dedicación a Lexus. Además, el sándwich de almuerzo del departamento de refrigerios fue uno de los mejores sándwiches que he probado en mi vida. La señora que trabaja en esa zona hace su trabajo excepcionalmente bien.

Traducido