Morgan Sanders

Repaso de Northern Neck Chevrolet

El año pasado compramos un vehículo usado certific...

El año pasado compramos un vehículo usado certificado de $ 30K + de Northern Neck Chevrolet en Montross. Nuestro vendedor fue maravilloso, pero hemos descubierto que el departamento de servicio no es confiable, en el mejor de los casos. Parte del trato con la compra de un vehículo usado certificado es un servicio gratuito durante aproximadamente uno o dos años. Después de mi segunda cita de servicio, regresé al auto y descubrí que no habían llenado mis líquidos (lo que dijeron que sí en el papeleo de servicio). Luego, el equipo de servicio llenó mi líquido limpiaparabrisas con agua (descubrí esto durante las temperaturas bajo cero) y no se molestó en restablecer mi indicador de aceite en el interior. Además, tuve algún problema con la puerta del lado del pasajero trasero y no la cubrieron y todavía estoy esperando una llamada telefónica para conocer los precios (que dudo que reciba). Considerándolo todo, estaba emocionado de comprar localmente pero nunca compraremos otro vehículo de este concesionario debido a su terrible departamento de servicio. La venta no se detiene una vez que el cliente ha firmado en la línea de puntos; debe continuar con un buen servicio y esa no ha sido nuestra experiencia.

Traducido