Ali Dehry

Repaso de Kuni Lexus

Me comuniqué con Kuni Lexus para preguntar sobre u...

Me comuniqué con Kuni Lexus para preguntar sobre un nuevo GX. Me transfirieron a un representante de ventas llamado Pierre. Le pregunté a Pierre sobre los incentivos y precios de sus modelos GX. Pierre me informó que son una tienda de precio único ... básicamente en otras palabras ... el precio que vemos es el precio que obtenemos ... Después de que Pierre me explicó los incentivos y descuentos, le hablé del precio que me ofreció la competencia y que sentí que fueron $ 1k más altos. Pierre continuó diciéndome repetidamente que vivimos en un mundo de elección y que el hecho de que el competidor tuviera un precio más bajo no significa que tenga que ponerle un precio al suyo a ese precio. Mientras hablaba con Pierre, mi esposa estaba asombrada de cómo nos hablaba mientras escuchaba la conversación a través de nuestro Bluetooth. Pareció frustrarse e irritarse cuando le hice preguntas válidas. Francamente, Kuni está más cerca de donde vivo, pero crucé la ciudad hasta Stevinson Lexus de Lakewood y compré un Lexus GX 460 Premium 2018 con el paquete deportivo. La experiencia que tuve allí fue lo opuesto a la conversación telefónica que tuve con Pierre. Cuando llegué a Stevinson, el coche que me interesaba estaba esperándonos con nuestro nombre ya escrito para asegurar que nadie pudiera comprarlo antes que nosotros. El coche era espectacular y era todo lo que buscábamos. Estaba comprando el auto para mi esposa y quería que ella fuera feliz y obtuviera lo que quería. El servicio de Stevinson fue de primera clase y superó a Kuni por $ 1500. También estaré reparando mi auto en Stevinson y conduciré hasta ellos como ellos se han ganado nuestro negocio.

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