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Vi al Dr. Grisham por reflujo ácido severo. Durant...

Vi al Dr. Grisham por reflujo ácido severo. Durante la visita, le dije dos veces que nuestra compañía de seguros no cubriría una receta de omeprazol, el medicamento estándar recetado. Ella asintió con la cabeza, pero claramente no me escuchó. Efectivamente, el omeprazol fue la receta enviada a nuestra farmacia.

Pasó una semana sin llamadas de la farmacia. Luego, la enfermera me llamó por teléfono y me informó que nuestra compañía de seguros no cubriría los medicamentos recetados. Le dije: "Lo sé. Se lo dije al Dr. Grisham hace una semana". Luego, la enfermera me aseguró que se estaba enviando un nuevo Rx de inmediato y que lo tendría muy pronto.

Pasó otra semana y media sin que la farmacia llamara. Llamé para hablar con el gerente de la oficina de College Park y me dijeron que tenía que dejar mi número. No me han devuelto la llamada, pero lograron enviarme una factura por una visita al consultorio que no atendió mi necesidad urgente.

Ahora estoy buscando un nuevo médico de atención primaria y debo informar a los demás que no deben perder su tiempo, salud o dinero con College Park Family Care. Simplemente no les importa.

Traducido

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