James Dalfino

Repaso de Stevens Ford Lincoln

Presentaremos varias quejas ante el estado de CT c...

Presentaremos varias quejas ante el estado de CT contra el Ford de Steven, incluido Ford Corporate. Tuve una experiencia bastante desagradable con el concesionario al obtener una llave de reemplazo. Cuando mi suegro, un anciano me hizo un favor y fue allí en mi nombre, le gritaron, le arrojaron papeles a la cara y lo maltrataron verbalmente. Cuando hablé por teléfono, también me abusaron verbalmente. Me he puesto en contacto con Peter Bloom, el gerente de servicio, que no devolvió las llamadas después de que expresé que quería ver cambios en esta situación. He pedido hablar con el propietario, David Stevens, pero Peter da excusas de por qué no pueden ser contactados, lo cual, creo, no es veraz. Estoy seguro de que mi experiencia no se refleja en todas las personas en este concesionario, pero antes de esto tuve otra experiencia que fue "justa" y la dejé ir sin quejarme. Sin embargo, los modales en que nos trataron a mi suegro y a mí es una vergüenza y Stevens debería avergonzarse de sí mismos.

Traducido