Katie Warner

Repaso de Austin Vet Care at Central Par...

Hasta el momento en que hablamos con el veterinari...

Hasta el momento en que hablamos con el veterinario real, estaba a punto de dar 1 estrella. La espera fue muy larga, más de 3 horas y la recepción y el técnico veterinario fueron breves y groseros, como si fuéramos un inconveniente para una visita de emergencia. El técnico veterinario envió a mi perro de regreso sin ningún tratamiento y luego, cuando volví a llamar, fue grosera nuevamente y me dijo la información incorrecta y no fue hasta que exigí hablar con el veterinario que llegamos a alguna parte. ¡La Dra. Gwen, Rachel y Amber por otro lado fueron increíbles! He venido a este veterinario varias veces y siempre me han gustado los veterinarios. El personal de apoyo, por otro lado, está bien, si no por debajo del promedio. Solo asegúrese de hablar con el veterinario y asegúrese de que brinden el tratamiento que ordena el veterinario, es muy difícil saber cuándo no puede ver lo que está sucediendo debido a los procedimientos de Covid (que entiendo totalmente) pero casi me voy y pagado por servicios no prestados debido a una falta de comunicación y una tecnología grosera. No tenga miedo de asegurarse de obtener lo que el veterinario está ordenando y presione para que lo transfieran si no está seguro o no entiende algo, para eso están allí.

Traducido