Gabriella Phillips

Repaso de CMC-Cabarrus Urgent Care

Mi novio y yo fuimos recientemente a este centro d...

Mi novio y yo fuimos recientemente a este centro de atención de urgencia por su pie de atleta severo. Desde la llamada telefónica inicial, esta fue una mala experiencia. Primero llamó para ver cuál era el tiempo medio de espera y se le recomendó que hiciera una cita "si hay una disponible". Preguntó cómo concertar una cita y si podía hacerlo por teléfono, y le dijeron que "solo buscara en Google la atención de urgencia y la encontrará él mismo". Una vez que llegamos allí con una cita, pagó la cantidad requerida por adelantado para una persona sin seguro. Nos llevaron de regreso al área de examen en veinte minutos, lo cual fue genial, y se tomaron sus signos vitales. La enfermera fue amable, pero cuando entró el médico, miró sus pies y fue al peor de los casos (piense: sugerir pasar la noche en el hospital, la necesidad de un especialista en heridas y más). Ella se negó a tratarlo e insistió en que fuéramos a la sala de emergencias porque "la atención de urgencia es más para la hiedra venenosa, picaduras de insectos, etc." No se reembolsó dinero. En la sala de emergencias le recetaron un antibiótico y eso fue todo. Preguntamos si era necesario un especialista en heridas o pasar la noche, ya que eso era lo que nos habían advertido anteriormente, y el médico dijo que no era absolutamente necesario. No se reembolsó dinero del centro de atención de urgencia y la sala de emergencias confirmó que todo esto podría haberse manejado allí. No volveremos a este centro.

Traducido