Iliu Gonzalez

Repaso de Kendall Regional Medical Cente...

Honestamente, todo fue genial hasta que la cambiar...

Honestamente, todo fue genial hasta que la cambiaron de UCI. ¡Las 2 estrellas son para su increíble equipo cardiovascular, pulmonar, de anestesiología y de enfermería (Jeanette, Jillian, Benson, Marelys, Lisly, Zuzel, Wendy y Andres!) ¡Hasta hoy! Las enfermeras aquí (stepdown / 4th floor / 5th piso) están demasiado sobrecargadas y a algunas literalmente no les importa. Hablan en voz alta por la noche justo afuera de las habitaciones de los pacientes. ¡Buena suerte para descansar! ¡No olvides que las habitaciones se comparten en este piso! Dividido por una cortina, estás obligado a escuchar a la gente llorar, gritar, toser, vomitar, hacer caca, etc. Obtener agua aquí es como hacer una fila en Disney, es mejor que traigas un galón de tu casa o te arriesgas a deshidratarte. El departamento de endoscopia la llevó para un TEE a las 12 p.m. y la mantuvo allí durante más de 4 horas (había estado en ayunas desde la medianoche) sin la cortesía de llamar a su enfermera e informarles de cualquier retraso, me preocupaba que sucediera algo. Cuando la estación de enfermeras finalmente llamó, me dijeron que estaba esperando para el procedimiento, solo para que me llamara 5 minutos después para decirme que se estaba recuperando. Tan terribles errores de comunicación entre departamentos.
Solo he visto a nuestra enfermera dos veces hoy en todo su turno. Todo ha sido la auxiliar de enfermería cuyo nombre ni siquiera conocemos. ¡Hemos estado esperando más de 2.5 horas desde que obtuvimos el visto bueno para una descarga para la descarga real! El asistente social vino UNA VEZ ANTES DE LA CIRUGÍA para informarnos, ya que no teníamos seguro, el costo recaería sobre nosotros y Medicaid no sería una opción ... Pedí hablar con alguien nuevamente después de la cirugía ya que mi mamá vino con un ataque cardíaco severo (STEMI) que requirió un CABG de emergencia. Cuando recibimos el aviso de alta hoy, el médico explicó que nadie vendría para ayudarnos a comprender nuestras opciones de atención después. Ahora depende de nosotros ESPERAR los registros médicos para poder intentar solicitar Medicaid o una discapacidad. Al parecer, el hospital no quiere que le paguen. Y mientras tanto, tenemos que averiguar cómo pagar sus medicamentos y las citas de seguimiento. ¡Literalmente nos dijeron que pidiéramos medicamentos a nuestros amigos y vecinos!

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