Angelica Hargrove Repaso de Houston Marriott Energy Corrid...
El personal y la gerencia son desorganizados, ment...
El personal y la gerencia son desorganizados, mentirosos e improductivos.
Todos mis invitados a la boda se quedaron allí para mi boda en marzo. Al reservar sus habitaciones, VARIOS huéspedes preguntaron si podían obtener una cama doble, ya que las reservas no indicaban con certeza si sería individual o doble. El personal de Diff había prometido a VARIOS de mis invitados que no sería un problema que tuvieran dos camas.
Bueno, cuando llegamos para registrarnos, descubrimos que ese fin de semana estaban organizando un equipo de baloncesto femenino y NINGUNO de mis invitados podía tener camas dobles en su habitación. Así que sí, MIENTÍAN al decirles a mis invitados que podían conseguir camas dobles cuando ninguno de ellos realmente podía.
Había dos directores de diferencias allí en ese momento y nos llevó al menos 30 minutos hablar con uno. Después de que le conté sobre la situación, su respuesta fue, "por cierto, su planificador nunca me devolvió la llamada cuando la llamé sobre la dirección del lugar de su boda". ¡¿Qué tiene eso que ver con mi problema ?! Sonaba tan incompetente que me enfureció más.
Así que terminaron colocando camas plegables en la habitación de todos sin cargo y redujeron su tarifa por $ 10 (después de la salida). Esto hizo que no quisiera volver a tratar con otro matrimonio.
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