Krista Mercuri

Repaso de Sterling Homes Edmonton

No tuvimos nada más que buenas experiencias con St...

No tuvimos nada más que buenas experiencias con Sterling hasta que realmente nos mudamos a nuestra casa. Desde nuestra mudanza en mayo, no hemos tenido más que problemas. Aquí hay una lista de algunos de los problemas con los que hemos tenido que lidiar y que todavía estamos tratando.

Nuestra puerta de entrada gotea cada vez que llueve. Han salido a "arreglarlo" 3 veces y todavía tiene fugas. Y cada vez que han estado fuera, han tardado semanas incluso en recibir el servicio en primer lugar. La última vez que alguien salió a probar si aún se filtraba (lo cual sucede) fue hace 3 semanas y aún no se ha escuchado cuándo alguien saldrá para "arreglarlo" nuevamente.

Estamos en un dúplex y nuestro sistema de ventilación lleva el olor de lo que estén cocinando nuestros vecinos y lo bombea a través de los conductos de ventilación de nuestra casa. Este ha sido un problema desde que nos mudamos y nunca se ha hecho nada al respecto. No usamos nuestro sistema de ventilación para evitar el olor y eso no siempre funciona. El tipo con el que tratamos de Sterling nos dijo que la instalación se realizó correctamente y que estaba codificado, pero no estoy seguro de cómo lo sabe, teniendo en cuenta que nunca salió a verlo. Anteriormente vivíamos en un condominio con vecinos que nos rodeaban y nunca tuvimos este problema de que pudiéramos oler lo que nuestros vecinos están cocinando. También tenemos amigos y familiares que viven en dúplex y no tienen este mismo problema. Tuve que cambiar de habitación en medio de la noche con mi hijo de 3 meses porque nuestro dormitorio principal apesta a comida. No soy un experto en esto, pero estoy seguro de que no debería oler la comida de mis vecinos cuando me agacho y huelo mis respiraderos.

Salieron dos veces para arreglar nuestros pisos laminados en nuestro sótano porque se estaban doblando. Ahora están bien, pero aún tienen que regresar y arreglar el recorte que se golpeó durante el proceso.

Les tomó 3 meses enviar a alguien para que revisara todas las caras de los cajones que estaban sueltas y los tornillos en ellos estaban todos pelados, de lo contrario lo hubiéramos hecho nosotros mismos.

Una vez más, estos son solo algunos de los problemas que hemos abordado. Nunca me ha decepcionado tanto la compra de una casa. Me pone muy triste
porque estábamos muy emocionados de mudarnos y comenzar nuestra familia y comenzar a crear recuerdos aquí. No ha sido más que estrés y dolores de cabeza.

Traducido