Nick Simons

Repaso de MyLoanCare

He llamado una vez a la semana durante los últimos...

He llamado una vez a la semana durante los últimos tres meses mientras estaba en suspensión de pagos. Por lo general, llevar más de treinta minutos hablar con una persona, a veces simplemente se queda colgado después de 40 minutos de estar en espera. Cada persona con la que hablas te dice algo completamente diferente; a veces dicen que todo está arreglado y que no se necesita nada. Otras veces, todo está mal y tenemos que pagar la suma total de nuestra indulgencia de inmediato. Mi puntaje de crédito ha bajado 100 puntos debido a la morosidad, lo que no debería ocurrir durante la indulgencia. Siguen diciendo que está bien, lo arreglaremos, pero nunca ha sucedido. He sido tan proactivo como humanamente posible, pero aún así dijeron que porque me negué a extender mi indulgencia un mes más, toda la indulgencia ha sido anulada y tengo que pagarlo todo de inmediato. LoanCare no ha sido más que engañoso, poco profesional y problemático desde el principio. La peor parte es que no puedo deshacerme de ellos, estoy estancado hasta que me vendan a otra persona. 0/5 estrellas.

Traducido