Miguel A. C

Repaso de Security National Automotive A...

¿Cuánto tiempo cree que debería tardar un reembols...

¿Cuánto tiempo cree que debería tardar un reembolso? 4 a 6 semanas? Es injusto, se quedan con mi dinero. Tengo una cuenta que financia un Toyota Corolla 2018 que cambio. El concesionario les pagó todo el saldo de la cuenta. A pesar de saber que cobraron todo el saldo pagado por la concesionaria el 27 de junio. Fueron a cobrarme otro pago que tomaron el 1 de julio. Ahora espero que mi reembolso se acelere ya que cometieron un error. Quieren retener mi dinero durante 4 a 6 semanas. En este siglo XXI, los bancos hacen reembolsos con apenas 5 días hábiles. A pesar de ser un buen cliente y pagar todos los meses con autopago. No se preocupan por el cliente, de lo contrario, me entenderían como si les diera mi reembolso en un tiempo razonable. Se preocupan por el dinero según mi entendimiento. No el cliente, supongo que no soy el único aquí ya que la calificación lo dice todo.

Se sorprenderá de cuántos he llamado para hablar con un gerente y un gerente senior que aparentemente han desaparecido o se han desvanecido tratando de evitar al cliente. Se sorprenderá de la cantidad de veces que el representante de servicio al cliente me dijo y me dijo que envió un pedido para una devolución de llamada que nunca sucedió hasta el día de hoy y lo hará.
No pasará el dat después. Básicamente, esta empresa es la campeona de las peores empresas e incluso eso puede perder siendo el peor. Lo cual es falso.

Traducido