Giovanni Rutigliano

Repaso de City Ford Sydney

City Ford debe ser excelente en el servicio y la r...

City Ford debe ser excelente en el servicio y la reparación, pero mi experiencia en la compra de un automóvil nuevo ha sido mediocre y sin complicaciones.
Visité el concesionario un viernes (gran venta por parte del vendedor) y decidí comprar un vehículo nuevo; chamusqué el contrato, pagó la fianza y solicitó financiamiento. Me dijeron que recibiría una cotización de financiación por correo electrónico ese mismo día.
No llegó nada, así que el lunes por la mañana llamé, volví a explicar mi compra y me prometieron una cotización en cuestión de minutos. Nada. Volví a llamar al mediodía y me volví a explicar, pero nada. Llamé por tercera vez en la tarde, volví a explicar todo el asunto de nuevo a pesar de haber hablado con la misma persona las 4 veces y finalmente obtuve la cita en forma de un correo electrónico que decía Hey y 3 números. Tasa, amortización y meses. No es un agradecimiento ni un reconocimiento por la compra de un automóvil nuevo. Luego me dijeron que recogiera el coche el miércoles. Siendo un momento un poco especial, traje a mi familia y llegué al concesionario por la tarde. El coche ni siquiera estaba registrado y nadie pensó en llamarme durante el día; desperdició medio día de vacaciones anuales y no quedó impresionado.
Entonces, en general, me sentí irrelevante para ellos y la experiencia de comprar un auto nuevo ha sido tan poco destacable que tengo mejores recuerdos de las compras en una tienda de comestibles.

Traducido