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Kharmencita Brueckner

3 hace años que

Doy 5 estrellas por este hotel. Aunque solo experi...

Doy 5 estrellas por este hotel. Aunque solo experimentamos la bondad del personal y la belleza de las vistas y las comodidades del hotel, también experimentamos algunas incomodidades dentro de las instalaciones del hotel. Salimos del hotel el pasado 3 de enero de 2020. La bondad basada en nuestras experiencias en este hotel es que el personal es muy amable en los mostradores de recepción y en todas partes sonríen cuando nos encontramos con ellos, el chico de equipaje estuvo muy atento para preguntar si todavía estábamos Necesito ayuda en otras cosas. Luego, cuando se convirtió en nuestra habitación a las 3 pm, nos apresuramos a entrar para relajarnos porque estábamos cansados ​​de nuestro viaje. Otra cosa que nos impresionó fue que porque teníamos prisa por entrar a nuestra habitación, olvidamos mi abrigo de invierno afuera, que colgué en uno de los sofás de la esquina del vestíbulo. Seguramente ya se había quedado más de 3 horas. Cuando noté que mi teléfono celular no estaba, recordé que lo coloqué en mi abrigo de invierno y mi abrigo no está en la habitación, así que traté de recordar que podría haberlo dejado en cualquier lugar del vestíbulo, así que me apresuré a bajar al vestíbulo y Afortunadamente encontré mi abrigo todavía colgando en un sofá de la esquina. Mi esposo dijo: "Ves que nadie está robando tu abrigo aquí. Son honestos". ¡Sí, eso es cierto porque mi teléfono celular todavía estaba en mi abrigo de invierno también! Otro incidente: mi esposo se olvidó de una bolsa donde nos sentamos a tomar una taza de café en el Balcon Cafe. Cuando comencé a empacar nuestro equipaje, recordé que teníamos una bolsa de papel de United Colors of Benetton con dos sombreros adentro. Cuando regresé al día siguiente y le dije al personal masculino sobre mi bolsa perdida, me la devolvió después de describir lo que había dentro. Por lo tanto, puedo decir que también son honestos en este sentido. La belleza que experimentamos en este hotel son las comodidades: nuestra habitación tenía 60 metros cuadrados. con una amplia gama de vistas al centro de la ciudad. Tomé fotos de la vista al mar Caspio. Acabo de subir al piso 28 en ascensor. La habitación tiene todo lo que ofrece un hotel de 5 estrellas. Todo está en orden y limpio. Sirven 4 botellas de 0,5 l de agua sin gas todos los días. Le dijimos a la señora de la limpieza que no limpiara nuestra habitación porque queríamos nuestra privacidad, pero aún así limpió la habitación, lo cual es absolutamente comprensible de todos modos. Todo lo que tiene que ver con los mecanismos dentro de las habitaciones está funcionando bien excepto que el WIFI no es estable al brindarnos acceso a internet. A veces se pierde que tenemos que volver a conectarnos una y otra vez. Hasta que mi esposo fue con su computadora portátil al lobby para conectarla por nosotros. Nos dieron conexión las 24 horas. (¡Dios mío, por qué no nos da la contraseña exacta!) Dijeron que cuando entramos nos conectamos automáticamente. No se necesita contraseña. Luego, en la televisión no hay muchos canales en inglés y alemán para ver (de todos modos, estas son solo pequeñas cosas de las que quejarse). otro comentario negativo es sobre la gestión del equipaje. No se guardan bien en un lugar seguro. Están aquí y allá en la zona del vestíbulo. El resto se cumple satisfactoriamente como se esperaba en un hotel de 5 estrellas. Así que planeé visitar este hotel nuevamente.

Traducido

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