Emily Schultz

Repaso de Cyberworks

Una vez que resolvieron todo, ¡el servicio estuvo ...

Una vez que resolvieron todo, ¡el servicio estuvo bien! Si quieres saber de ellos, debes fastidiarlos. Aquí está la historia: mi computadora no arrancaba, así que se la entregué el 19 de diciembre, un sábado. Bueno, me dijeron que me llamarían el martes 22 para informarme cómo fue la prueba del hardrive. El martes pasó sin llamadas, así que llamé a las 5:55 pm ese día sabiendo que cerraban a las 6 pm. Dijeron que el técnico me llamaría el miércoles. No llamar el miércoles por la mañana. Los llamo de nuevo el miércoles a las 4 pm. Un tipo realmente agradable explica mis cosas de computadora y el siguiente paso. No tengo noticias de ellos hasta después de Navidad, lo cual es comprensible. Sin embargo, no me informaron que cierran una hora antes en la víspera de Año Nuevo, así que llegué 20 minutos tarde para recoger mi computadora, lo cual se hizo ese día. Tuve que esperar hasta el sábado 2 de enero para conseguir mi computadora. Aproximadamente 2 semanas después de que lo dejé. Entiendo que estas cosas llevan tiempo, pero la falta de comunicación hizo que todo este proceso fuera bastante frustrante. Además, el tipo que registró mi computadora me dio una mierda sobre tener una Mac ... Diciéndome que es mucho más fácil trabajar en las PC. Te estoy pagando chico, solo arregla mi maldita computadora.
Mi consejo para usted es que no les dé su computadora cuando esté cerca de un feriado importante y espere que los técnicos no estén de vacaciones. Su servicio fue bastante bueno cuando finalmente lo consiguieron.

Traducido