Caslyn Chow

Repaso de DHL eCommerce Singapore

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. No hay so...

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. No hay soporte al cliente después de que enviamos los paquetes con su servicio de paquetes de comercio electrónico. Es casi como si tuvieran un paquete de comercio electrónico premium plus para poder culpar al cliente cuando los clientes descubren que faltan sus paquetes.

¿Por qué se molesta en brindar un servicio más económico si va a perder el paquete y no brindará ninguna ayuda después de haber tomado nuestro dinero?

Las otras críticas tienen toda la razón. Para una empresa tan grande, la falta de responsabilidad y servicio al cliente es terrible.

Traducido