Colleen Cohen

Repaso de Imperial Ford

Recientemente compré un Ford F-150 de Imperial For...

Recientemente compré un Ford F-150 de Imperial Ford en Mendon y no podríamos estar más felices. Comprar un vehículo durante el covid-19 fue un poco abrumador, ¡estamos muy contentos de haber terminado aquí!

Desde el principio trabajamos con Mark en línea, quien nos dirigió a Adam Wilson, que es un gerente allí, a través del correo electrónico. Mi esposo y Adam enviaron correos electrónicos de ida y vuelta y pudieron resolver la mayoría de los detalles del trato. Vivimos a más de una hora en Cape Cod, por lo que no queríamos hacer el viaje a menos que realmente supiéramos que valía la pena.

Imperial respetaba el hecho de que estábamos muy lejos, sabía lo que queríamos y sabía lo que teníamos que negociar. Pudimos obtener un número de comercio aproximado para mi SUV Ford, y cuando llegamos allí, el número era exacto, sin cebo y cambio, lo cual fue realmente refrescante.

Cuando llegamos, Adam echó un vistazo a nuestro oficio y luego nos presentó a Dave Bertulli como nuestro "hombre en el terreno". Dave y Adam eran un gran equipo y trabajaron bien juntos. Llevamos la camioneta a dar un paseo y era todo lo que se anunciaba, lo cual fue un gran alivio. Habíamos estado buscando durante un tiempo y yendo a los concesionarios locales solo para encontrar que las características del camión no eran las anunciadas, estaban locamente bajas en el comercio o simplemente no tenían lo que estábamos buscando, así que intentaron vendernos algo. de lo contrario, NO es el caso en Imperial! De hecho, tenían 3 camiones que nos hubieran funcionado, pero este nos gustó más.

Después de que hablamos con Dave y todos estuvimos de acuerdo con el trato, llegó el momento de esperar al departamento de financiamiento y ver qué podían hacer. Tuvimos excelentes ofertas de financiamiento con las que vinimos, pero esperábamos conducir a casa con el camión ese día, así que el financiamiento con ellos hizo que todo fuera perfecto y ¡estábamos emocionados!

El concesionario es hermoso y espacioso, con cómodos sofás y muchos recuerdos de música genial para leer mientras espera, además de paredes de televisores gigantes para mirar. El lugar, así como el baño, estaba muy limpio y cómodo. El encargado de la financiación estaba atascado, así que esperamos, esperamos y esperamos. Dave nos dio algunos cupones para un camión de comida cercano, que era justo lo que necesitábamos. Una vez que regresamos, probablemente pasaron otras 45 horas antes de reunirnos con el departamento de finanzas.

Inmediatamente nos frotó de la manera equivocada, ya que parecía realmente molesto por encontrarse con otra persona y hacer otro trato ... no es exactamente lo que queríamos que nos recibieran después de nuestra larga espera para reunirnos con él ... .. así que estaba bien, dijo que por supuesto que tendría las tarifas más competitivas y que podría obtener lo que cualquier otro podría obtener ... bueno resulta que no pudo ... pero al menos se acercó. Ya habíamos estado en el concesionario durante aproximadamente 3 horas y el trato estaba muy cerca de hacerse. Nos gustó mucho Adam, Dave y el camión, así que afortunadamente todos pudimos llegar a un acuerdo. El encargado de la financiación fue el único pequeño obstáculo en nuestro proceso de compra de automóviles súper agradable.

En general, ¡estamos muy contentos con nuestra compra en Imperial! Se los recomendaría a cualquier amigo o familia que busque un servicio al cliente honesto y justo y un gran inventario de vehículos de calidad.

Traducido