Dawn Haymans

Repaso de Mercedes Benz of Tampa

Compramos un Mercedes de 15 años en el suroeste de...

Compramos un Mercedes de 15 años en el suroeste de Florida, cerca de donde vivimos en Punta Gorda. Mientras estábamos en Tampa para una cirugía en Moffitt, se bajó la capota y no pudimos cerrarla debido a una falla en la línea hidráulica. Fue un mal apuro para nosotros enfrentar la lluvia por la tarde y hacer el viaje de 2 1/2 horas a casa después de la cirugía. Llevamos el auto a Mercedes de Tampa y conocimos a Rick Acosta. En poco tiempo, se levantó manualmente la capota, se limpió el automóvil y se levantó una carga enorme debido a Rick.
En los meses siguientes, surgió otro problema hidráulico y volvimos a llamar a Rick por su excelente servicio y compasión por un momento difícil. Rick remolcó nuestro automóvil de Punta Gorda a Tampa, resolvió el problema sin "romper el banco" y devolvió el automóvil a Punta Gorda en una semana. Más allá del increíble servicio al cliente, apenas describe el trato de Rick Acosta hacia nosotros. Realmente estamos más que agradecidos y continuaremos haciendo negocios con Rick Acosta a pesar de que estamos a más de 100 millas de distancia.

Traducido