S Moore

Repaso de LifePath Hospice & Palliative ...

Desafortunadamente, cuando un paciente ingresa a u...

Desafortunadamente, cuando un paciente ingresa a un hospicio, su seguro médico comienza a negar los reclamos de los médicos que ven a los pacientes para brindar atención como si tuvieran que presentar primero el reclamo ante el hospicio. Las oficinas como la nuestra no pueden facturar al seguro sin una respuesta del hospicio y se necesita casi un acto de congreso para lograr que incluso lo llamen.

Después de más de 2 meses de llamar para obtener el estado de la reclamación, finalmente recibimos una llamada telefónica muy grosera que nos decía que la respuesta del seguro se envió hace más de un mes y que no fue su culpa que no la recibamos. Se negaron a enviar otro o incluso a enviarlo por fax. Luego sugirieron que le facturamos al paciente. No sé qué les pasa a estas personas, pero NUNCA he tenido otro hospicio que sugiera que le facturemos al paciente. Deben ser investigados nuevamente, ya que ya fueron sorprendidos presentando reclamos falsos a Medicare.

Traducido