Zi Na Repaso de Van der Valk Hotel Schiphol A4
Nunca nos habían tratado con tanta condescendencia...
Nunca nos habían tratado con tanta condescendencia en una sucursal de Van der Valk.
Somos una pareja que a menudo "VanDerValken" (1x p / m) y luego reservamos una hermosa suite en un hotel nuevo (para nosotros).
Reservar la suite de sauna ya era muy extraño, y al servicio de otras sucursales.
(Por ejemplo, Heerlen, Gilze-Rijen, Zwolle, Nieuwerkerk hermosos hoteles y usted es bienvenido allí)
Luego llegamos a la habitación, y resulta que el jacuzzi está roto y toda la habitación estaba desactualizada, al menos en comparación con todas las demás ramas.
A la mañana siguiente, nuestro paquete de cigarrillos estaba mojado mientras estaba sobre la mesa. Los rastros del moho en la pared y las costuras de sellador increíblemente tacaños dejaron en claro que la habitación ni siquiera cumple con las normas de higiene holandesas. ¡Esto enferma a la gente del Hotel Schiphol!
Las 5 veces que tuvimos contacto con la recepción en un día, el servicio fue realmente increíblemente malo y, francamente, brutal.
Se asumió o asumió que no teníamos dinero, y nos desairamos cuando queríamos quedarnos un poco más.
El gerente de recepción fue terriblemente condescendiente y grosero. Van Der Valken a menudo, y siempre disfrutamos del cordial servicio cálido, pero incluso los demás empleados de la recepción parecían intimidados por este supuesto "hotelero" que nunca había oído hablar de la cordialidad o el servicio.
No tiene nevera en la suite, ni hervidor de agua, y no hay toallas en la piscina
En breve; pagas el precio principal, estás en un hotel roto y muy anticuado, y puedes silbar al respeto de la recepción.
Cuando hicimos el check out, este gerente nos dijo "que traigamos el dinero y que por lo tanto deberíamos estar contentos" y que supuestamente no estábamos junto al resto de los empleados de la recepción. Un acto de debilidad que no tenía una excusa personal adecuada.
¡Nunca volveremos aquí, Piephotel!
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