Shawn Peters

Repaso de Dick Poe Toyota

Tenía una cita a la 1:00 y llegué temprano. Ahora ...

Tenía una cita a la 1:00 y llegué temprano. Ahora son las 2:30 y mi coche no se ha movido. Está al frente de la línea y no se ha movido en absoluto. Este debería haber sido un servicio de 20 minutos. Pedí que me devolvieran las llaves y me las dieron. Nadie que me ayude en el concesionario. No me ofrecieron un descuento o compensación por la pérdida de tiempo ... No es que quiera ninguno, pero estaba más que nada molesto por la pérdida de tiempo en mi día. Me hacen creer que la mayoría de las reseñas aquí son falsas, patrocinadas o por empleados. Si hago una cita con una organización profesional, espero que me atiendan en ese momento, especialmente si tengo una cita programada con mucha anticipación.

Todos los técnicos de servicio estaban jugando con sus teléfonos caminando alrededor de los autos y no haciendo su trabajo. Hice mi cita después del almuerzo para que tuvieran buena energía y estuvieran listos para trabajar. Casi no quería creer lo que veía ... Toneladas de chicos afuera simplemente parados allí.

En el interior, sin comodidades.

Si valora su tiempo, no lleve su coche aquí. Llevaré mi negocio a otra parte. Poe Toyota, esta es la tercera vez que esto sucede. Di más oportunidades y fui paciente. En el interior de la mesa de pago, también vi gente parada allí durante más de 30 minutos en fila sin moverse en absoluto. Un caballero estaba preguntando acerca de un descuento para personas mayores / veteranos, y el asesor le estaba dando problemas diciendo que tendría que cambiar una tarifa y que la mejor oferta hubiera sido la tarifa regular. Por favor, atienda a sus clientes adecuadamente. No puedo expresar lo insatisfecho que estoy con la pérdida de tiempo y la falta de servicio.

Traducido