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Kelly Gregoire
Repaso de Hoffman Audi

4 hace años que

Tengo tantas cosas "Excepcionales" que decir sobre...

Tengo tantas cosas "Excepcionales" que decir sobre este Concesionario, el "PERSONAL COMPLETO", desde el primer empleado que contesta el teléfono cuando llama, hasta el Equipo Excepcional que trabaja detrás de escena para armar el trato y hacer, ¿QUÉ ES LO MEJOR PARA EL CLIENTE no es su resultado final a pesar de que todos estamos lo suficientemente educados para saber que hay un gran hueso para romper.

Esta es mi segunda compra de Hoffman Audi y no pensé que fuera posible y mejor que la primera y una vez más superó todas las expectativas, ¡como lo fue la primera vez!

Tuve mucha suerte y mi primera compra fue un Audi S5 Metálico Negro 2010 que uno de los Hoffman condujo por un corto tiempo, ¡Dios, amo ese auto como nada que haya conducido antes! Aquí estoy casi 6 años después y cuando las circunstancias de mi vida cambiaron y supe que quería otro Audi, NO había duda de dónde estaba comprando, fue tan agradable eliminar todo el estrés normal de compra de un automóvil del proceso que simplemente comprar un nuevo trae coche. Ahora, en un Audi S4 Premium Quatro 2016, 4 puertas, mi corazón palpitaba de la misma manera que lo hizo la primera vez que entré y abrí las puertas.
Una de las cosas más importantes que siento como cliente que regresa, noté hoy que las caras y los nombres eran los mismos, eso me dice mucho como consumidor que regresa 6 años después. Piense en cuántos concesionarios puede decir honestamente 6 años después, el mismo personal que en sí mismo lo dice todo. Cualquiera le dirá que la industria del automóvil está muy por encima de los empleados, es un trabajo duro, largas horas, noches, fines de semana y el equipo Hoffman seguía siendo suyo.

Pido disculpas por la revisión larga, pero me siento tan fuertemente acerca de este grupo. POR FAVOR, no permita que otro distribuidor le cite $ 500.00 menos y usted salga bajo fianza, le prometo que obtendrá lo que paga. Mira a largo plazo, ¿cuánto vale tu tiempo, piénsalo ????

Para terminar, me gustaría mencionar un agradecimiento extenso a todas las personas que estuvieron en mi equipo al comprar mi nuevo Audi S4.

Adrian Hester, mi asociado de ventas, no hay palabras para expresar su paciencia, su amabilidad, el conocimiento de su producto y lo "Ser humano excepcional" que es, una verdadera estrella.

Jackie Smith the Business Manager, así se hace Jackie, eres la definición de clase de principio a fin. Su amabilidad, conocimiento, paciencia para ayudarme, entró en un contrato de arrendamiento y dejó de comprar. No puedo agradecer lo suficiente, el contrato de arrendamiento no habría sido el camino correcto para mí. La forma en que trabajó con Jonathan, el gerente de ventas, para asegurarse de que todo estaba bien y de lo que era mejor para mí, ¡cómo se agradece!

Jonathan Yeshulas - Gerente de ventas de Hoffman Audi no podría haber trabajado en un acuerdo de automóvil con un tipo más realista. Te lo agradezco.

Por último, pero no menos importante, Jackie lo volvió a hacer después de una larga tarde sin que yo se lo pidiera, se hizo cargo ella misma y pudo conseguirme un préstamo, para que el vehículo pudiera estar completamente listo con todos los accesorios adicionales para que yo no tuviera que regresar. en una fecha posterior. Todo esto sin siquiera preguntar y solo sucedió debido a la relación que los empleados de Audi han hecho entre sí.

Tony Hicks - Coordinador de préstamos, no sé de dónde sacaste ese hermoso préstamo a las 4:45 p.m. después de un largo día para ti, pero seguro que me ahorraste horas conduciendo, esperando y teniendo que regresar. Así que les agradezco a ustedes también, tantos clientes como prestamistas.

Como dije al principio, $ 500.00 es mucho dinero hoy, pero garantizo que su tiempo con su familia es mucho más valioso que ahorrar ahora y pagar después.

¡¡¡¡¡NO PUEDES IR MAL EN HOFFMAN AUDI !!!!!

Adrian una vez más, muchas gracias y al gran personal de Hoffman, felicitaciones a ustedes también. ¡Les deseo a todos unas felices y saludables vacaciones con sus familias y que realmente se hayan convertido en parte de mi familia! Mantener el buen trabajo !!!

Traducido

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