Edda Gonzalez

Repaso de San Ramon Regional Medical Cen...

Recientemente visité la sala de emergencias. Hones...

Recientemente visité la sala de emergencias. Honestamente, no tengo ningún problema con los servicios médicos proporcionados las tres veces que he usado esta sala de emergencias. En general brindan un servicio oportuno, aunque en realidad, para mí es más una atención urgente glorificada. (En mi atención de urgencia anterior se realizaron análisis de laboratorio y radiografías, por lo que no tuve que ir a la sala de emergencias en absoluto ...) Independientemente, probablemente sea la última vez que visite esta instalación.

La calificación de una estrella está más asociada con una política de pago para los servicios de emergencias establecida durante este último año. Ahora debe pagar un depósito de $ 250 por los servicios médicos de la sala de emergencias cuando tiene coseguro, antes de que le permitan irse. A todos los efectos, no debería tener ningún problema con eso, después de todo, vivimos en San Ramón, un suburbio próspero del Área de la Bahía, pero yo sí. He aquí por qué ...

Tenemos una cobertura de atención médica integral que establece claramente que no somos responsables de ningún cargo por sala de emergencias hasta que se haya procesado mi reclamo. Lo que significa que una vez que se confirma mi cobertura, desde mi punto de vista, este hospital está violando el acuerdo del proveedor con mi seguro, ya que este depósito no tiene nada que ver con ningún coseguro o deducible por el que pueda ser responsable.

Si como nosotros, tiene la suerte de planificar este tipo de contingencia con una Cuenta de Gastos Flixible, se le negará el desembolso (y tendrá que devolverlo) porque no corresponde a un servicio prestado.

Si, lamentablemente, ha agotado sus gastos de bolsillo, se encuentra con $ 250, no debería haber pagado para empezar. Buena suerte al devolver esto de la manera más conveniente que lo recogieron. (Acabo de recibir un reembolso)

Es posible que no tenga problemas para conseguir $ 250 dólares, pero hay familias en nuestra comunidad que podrían tener una emergencia y no irán a la sala de emergencias porque simplemente no pueden prescindir de los $ 250 que básicamente te acosan para pagar y cuando te quejaste oportunamente. Entregarle una tarjeta de presentación en medio de la noche después de que le hayan inyectado analgésicos y decirle si tiene un problema con la póliza, no dude en comunicarse con la oficina financiera durante el horario comercial.

Si a los hospitales se les permite arbitrariamente establecer este Depósito para servicios médicos de emergencias en $ 250 hoy, eso en teoría lo mantiene fuera del proceso de facturación, es decir, mañana no lo establecerán en $ 1000, ya que el costo de vida en CA ¿tan alto?

Finalmente, en mi opinión profesional, esto se siente como una recomendación de un consultor de gestión implementada apresuradamente para ayudar con los problemas de gestión de efectivo en un hospital comunitario, que lo mantiene fuera del alcance de las investigaciones del Fiscal General del Estado sobre las prácticas de cobranza de los hospitales. ¡Alguien debería investigarlo!

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