C

Connie M

3 hace años que

¡El comprador tenga cuidado! 1 estrella es demasia...

¡El comprador tenga cuidado! 1 estrella es demasiado generosa. Jack s Wholesale Windows continuamente viola el Título 16 de la Regulación Federal, Capítulo 1, Subcapítulo B, Parte 239.4 Si un anuncio utiliza representaciones de por vida, de por vida o similares para describir la duración de una garantía, entonces el anuncio debe divulgar, con tanta claridad y prominencia como se dará cuenta y entenderán los posibles compradores, la vida a la que se refiere la representación. He realizado repetidos intentos para reemplazar o reparar productos defectuosos bajo una garantía de por vida, pero la empresa me rechazó. Solo tengo notas sobre llamadas que se remontan a agosto de 2014, pero he tenido problemas con las jambas de las puertas desde 2010 o 2011. El contacto más reciente fue el 25 de julio de 2020 en curso desde el verano pasado. Necesito dos atascos de puerta y umbrales con los paneles del alféizar reemplazados o preferiblemente reembolsados ​​para que pueda hacer el trabajo correctamente. También hay daños en mi pared. Se niegan a hacer nada en absoluto, culpando a Home Guard, que ahora me dicen que solo cubre los marcos durante 5 años, nunca una garantía de por vida como me dijeron.

Pagué poco menos de $ 11,000 por ventanas y puertas con un contrato escrito que indicaba que habría una garantía de fabricación e instalación de por vida. El contrato de la puerta dice en parte, 2.) Fabricación (3) Puertas Homegard, ... para ser un nuevo estilo de construcción ... 3.) Emitir garantía de por vida del fabricante - Garantía de por vida de Jacks en la instalación. El contrato de la ventana dice de manera similar, 3.) Fabricar e instalar un arco Gorrel 7004 4 Lite ... Aumentar la apertura del arco a 8 en una dirección. 4.) Emitir garantías de por vida a los fabricantes, transferibles, incluida la rotura accidental de cristales, no prorrateadas ni deducibles. Garantía de instalación de por vida de los gatos ...

La empresa se niega a cumplir el contrato. Me dijeron que no cubrirían la podredumbre de los daños causados ​​por el agua. La foto fue tomada el verano pasado antes de que comenzara mi último intento de lograr que hicieran lo que prometieron. Ahora es mucho peor.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios