Brandon Epperson

Repaso de BMW of Nashville

El vendedor fue increíble, el servicio después de ...

El vendedor fue increíble, el servicio después de la venta no fue tan bueno.

Tuvimos a David como nuestro vendedor y después de que le dijimos lo que estábamos buscando, nos mostró el lote y realmente se tomó su tiempo con nosotros. Compramos un Ford Edge de 2012 y compramos una garantía extendida porque ya tenía 60 mil millas. Terminamos intercambiando el automóvil después de unos meses debido a algunos problemas importantes que terminaron no cubiertos por esa garantía. Llamé al departamento de finanzas para recuperar la parte prorrateada. Han pasado 4 meses y no puedo conseguir que nadie me actualice sobre el estado de mi dinero ni que nadie me devuelva una llamada. Super decepcionado.

Traducido