Jason Tong

Repaso de Bel Red Energy Solutions

¡Excelente servicio al cliente! Nuestro horno dejó...

¡Excelente servicio al cliente! Nuestro horno dejó de funcionar y enviaron a un técnico en dos días para investigar el problema. Antes de que saliera el técnico, recibimos un correo electrónico con su foto y el plazo previsto para la llegada. Tuvimos un problema de óxido y, lamentablemente, tuvimos que reemplazar todo el horno, sin embargo, pudieron acomodar el reemplazo nuevamente dentro de los dos días posteriores a la investigación. Proporcionaron información sobre las opciones. Se envió un correo electrónico con una foto del técnico de reparación junto con la hora de llegada y fueron extremadamente puntuales, corteses y eficientes. Con mucho gusto utilizaré la misma compañía y también recomendará amigos y familiares.

Traducido