Ania Palasz

Repaso de Town Motors Audi

El Audi Q5 3.2 2011 es intermitente o sin cambios ...

El Audi Q5 3.2 2011 es intermitente o sin cambios de marcha y se detiene incluso al ingresar al tráfico de la autopista. Me comuniqué con Audi USA para investigar sobre el retiro del mercado de la unidad mecatrónica y / o la transmisión, como se ha hecho en otros países, y me enviaron para un diagnóstico a un concesionario Audi local. Audi EE. UU. Advirtió que, dado que aún no hay un retiro en EE. UU. Sobre este problema, solo considerarían un reembolso de buena voluntad después de los resultados de diagnóstico del distribuidor. El diagnóstico de Town Audi of Englewood fue que el líquido de mi transmisión estaba descolorido y tenía virutas metálicas, también la computadora mostró un conjunto de engranajes planetarios defectuoso. Como esperaba, se necesitaba una nueva computadora y transmisión según Town Audi para corregir este problema ($ 10000 más mano de obra). Rechacé este servicio, pagué la factura y, mientras intentaba salir del concesionario, me di cuenta de que el coche no quería moverse en absoluto. Después de reiniciar un par de veces, finalmente partió usando la 3ra marcha, creo. Audi USA declinó cualquier buena voluntad después de eso, explicando que mi automóvil está cancelado y no tiene garantía (el automóvil tiene un título reconstruido, no irreparable). Cuando les pregunté por qué no me dijeron eso antes de gastar mi dinero en el diagnóstico, dijeron que necesitaban el diagnóstico para determinarlo. Lo más interesante es que en los próximos días, lo llevé a una tienda local en mi pueblo que, después de pasar aproximadamente 1,5 horas en el automóvil, lo hizo funcionar como nuevo solo corrigiendo la configuración de la computadora, confirmando también que el líquido de la transmisión o El filtro no muestra virutas metálicas y que no necesito una computadora nueva ni una transexual nueva. También han mencionado que si el auto solo ha estado en Audi cuando los problemas comenzaron a ocurrir y empeoraron progresivamente, entonces ellos son los responsables de estropear la configuración de la computadora para venderme una nueva computadora y transmisión. También dijeron que el comando que solicita el fluido bajo de transexual también estaba desactivado además de otros elementos desordenados. Reporté a BBB, prometí un REEMBOLSO COMPLETO CON RECIBO DE DIAGNÓSTICO Y UN CORREO ELECTRÓNICO CONFIRMANDO QUE ESTO NO DEBE SER PARTE DE MI REGISTRO DE SERVICIO Y NO RECIBIÓ NADA !! TOMÉ MI TARJETA DE CRÉDITO NO. EN EL TELÉFONO DOS VECES Y DIJERON QUE HAN REEMBOLSO MIENTRAS ESTOY EN EL TELÉFONO - NO HAY REEMBOLSO POR 6 MESES YA ¡MANTENTE ALEJADO! ¡CROOKS! MENTIÉ A MI EMPRESA DE TARJETAS DE CRÉDITO CUANDO COBRÉ HACE UN MES Y RETIRÉ EL DINERO DE NUEVO !! NO SE MERECEN ESTRELLAS !!! INFORMARÁ A ASUNTOS DEL CONSUMIDOR DE NJ A CONTINUACIÓN

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