Leslie Davis

Repaso de Buerkle Honda

Nunca vinieron y me actualizaron mientras esperaba...

Nunca vinieron y me actualizaron mientras esperaba en mi auto, me dieron un máximo de 2 horas y esperé 2 horas y 30 minutos antes de tener que buscar a alguien para preguntar por mi auto. Cuando fui a preguntarle a la primera persona con la que estaba trabajando, ella pasó la pelota a otro personal que no tenía idea de cuánto tiempo estaría esperando, luego me dijo 15 minutos más dos veces y apenas podía ofrecer una disculpa. Y todo esto esperando para cambiar una LUZ DE FRENO. Mi cita era a las 7 am y todavía parecía que no podía obtener un servicio de calidad. ¡Pero no tuvieron ningún problema en reprender a los corredores por perder a un cliente mientras se paraban en sus computadoras y hablaban entre ellos! Ridículo. Literalmente vivo a 3 minutos de este lugar y cruzaré la ciudad si necesito servicio nuevamente.

Traducido