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Quetim Porta

4 hace años que

Odio comprar en tiendas de renombre como Best Buy,...

Odio comprar en tiendas de renombre como Best Buy, Amazon, etc. Siempre prefiero comprar en la tienda más pequeña de tu vecindario. La desventaja de eso es que puede encontrarse con una pequeña empresa que tiene un servicio al cliente deficiente como el que presencié y experimenté hoy. Antes de entrar en lo que pasó conmigo, había un señor mayor (cliente) atendido por una señora mayor. La dama fue grosera e irrespetuosa con el hombre cuando estaba haciendo preguntas legítimas que la mayoría de la gente probablemente haría. Ahora, el hombre que me ayudó ... la conversación duró literalmente 1 minuto. Sin exageración. Quería una lente. Primero se acercó a mí de manera muy agresiva y grosera. En segundo lugar, tardó 30 segundos en buscar la lente. Quería decirme que no la tenían. Entonces ese fue el final de esa conversación. Tengo dinero. Si hubiera intentado venderme una lente diferente, la habría comprado. Solo por ayudarme. Pero no. Apenas mirado, ningún intento de ayudarme vendiéndome otra lente, nada de venta superior, nada más que actitud y rechazos. No volveré a ir allí a menos que por algún milagro intenten redimirse. Pero bueno ... Lo encontré en Amazon por unos dólares más barato de todos modos. Y luego las empresas se preguntan por qué Amazon lo está haciendo tan bien. Apesta, pero necesitaba una lente antes de mi viaje de negocios. ¡Así que el gran nombre gana de nuevo!

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