Adam Lievesley Repaso de Paradise Boat Rentals
Estafadores y ladrones - NO USE ESTA EMPRESA
Estafadores y ladrones - NO USE ESTA EMPRESA
No alquila de esta empresa. Pagamos por adelantado un alquiler de 7 días de un barco pontón. Cuando llegamos a la tienda, nos informaron que el barco Pontón había sido devuelto dañado por los inquilinos anteriores, por lo que nos dieron una "mejora" a una vieja lancha rápida. Tomaron un depósito de seguridad manual de $ 500 que, según dijeron, no se cobraría a menos que el bote fuera devuelto dañado.
Se suponía que debían cambiar los botes en 2-3 días, pero no escuchamos nada hasta el día 5 cuando nos informaron que nuestro bote estaba listo y que tenían que venir a recoger el otro bote. Recogieron el otro bote, pero nunca volvieron a comprar el pontón. Más tarde nos informaron que estaba en fase de prueba y que estaría con nosotros en breve. Unas horas más tarde, cuando el barco no llegó, llamamos de nuevo para saber dónde estaba y la señora que respondió nos dijo que había sido devuelto ese día con daños, obviamente una respuesta estándar cuando reservan su embarcación por duplicado.
Prometieron que sería entregado nuevamente al día siguiente y nuevamente nunca llegó. Les dijimos que no se molestaran en traerlo ya que era la hora del almuerzo en nuestro último día de alquiler y que simplemente nos traerían el bote para que lo devolviéramos esa misma tarde.
Aquí es donde empezó la diversión. Fuimos a obtener nuestro reembolso por los 2 días y recuperamos nuestro pase de seguridad de $ 500. Eventualmente (después de un poco de negociación) reembolsaron nuestro alquiler de 2 días, pero nos dijeron que no tenían nuestro papeleo para devolvernos nuestro pase de $ 500, pero para estar seguros de que romperían el cupón y no se les cobraría. Llamé a Julius (el propietario alemán) y le pedí que me lo confirmara por correo electrónico a lo que aceptó.
Me conecté a la cuenta de mi tarjeta de crédito y vi que habían cargado los $ 500 en mi tarjeta el día que alquilé el barco. Regresé a la tienda al día siguiente y milagrosamente encontraron el papeleo y me devolvieron el cupón por $ 500. Cuando dije que ya se había cargado a mi cuenta, dijeron que ahora se había reembolsado. Regresamos al Reino Unido al día siguiente y, hasta la fecha, este dinero TODAVÍA no ha sido reembolsado.
Estas personas son estafadores que se aprovechan de los desprevenidos. Sus embarcaciones son viejas y maltratadas y le imploro que lea las reseñas de otras empresas de alquiler de embarcaciones y elija una diferente. Obviamente, ponen sus propias críticas falsas en los sitios web para amortiguar el efecto de todas las críticas negativas que reciben. Si esta revisión detiene a 1 persona usando este grupo de estafadores, entonces habré hecho algo bueno.
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