Kilene Pylant

Repaso de Sheraton New York

La ubicación del hotel es genial. Estaba ubicado e...

La ubicación del hotel es genial. Estaba ubicado en el centro de los eventos a los que asistí. Las habitaciones son cómodas y limpias. Aquí está el "pero". Me tomó 50 minutos registrarme. Cuando llegué a mi habitación, encontré la alfombra mojada. Me puse en contacto con los servicios para huéspedes para informar del problema y me ofrecieron una habitación diferente. Me tomó siete llamadas telefónicas y más de tres horas entrar en una nueva habitación y tuve que mudarme.

Encontré que la experiencia estuvo muy por debajo de mis expectativas y de los estándares de otras propiedades Sheraton.

Traducido