Julia Riss

Repaso de A-1 Lock & Safe Service, Inc

Hace dos días, necesitaba un duplicado de la llave...

Hace dos días, necesitaba un duplicado de la llave del auto el mismo día; Lowes no pudo hacerlo y me envió a A-1 Lock and Safe Service. El auto no estaba conmigo en ese momento y la recepcionista de la tienda con aspecto infeliz me dijo que haría la llave por $ 59 y que llevaría el auto más tarde a la tienda en caso de que la llave no funcionara. Pagué y acordé traer el auto antes de la hora de cierre, que dijo que eran las 5:30. La clave no funcionó. A las 4:15 llamé para decir que traería el auto de inmediato para que rehicieran la llave como me prometieron. El gerente respondió la llamada y me dijo que desafortunadamente la recepcionista se había ido temprano, que no habría nadie para ayudar y que llamaría al día siguiente después de las 10. Regresé a la tienda al día siguiente para obtener un reembolso y me dijeron que no era una opción. En cambio, otra dama de aspecto infeliz se presentó con un papel sucio escrito a mano que se suponía que debía firmar para acreditar solo $ 20 en mi tarjeta; Sospechando de sus modales poco profesionales, le pedí dinero en efectivo al gerente, que se negó. A pesar de ser una mujer de 61 años, aparentemente se sintió lo suficientemente amenazado como para filmarme en su teléfono celular durante nuestra conversación (¿qué gerente honesto de un negocio confiable hace eso?) Me fui sin dinero por un trabajo fallido deseando haber evitado esto. tienda para una mejor en el área.

Traducido