Juanita High

Repaso de The Van Horn Automotive Group

Compré este vehículo hace aproximadamente 2 meses ...

Compré este vehículo hace aproximadamente 2 meses en la ubicación de Plymouth (que me quedo a 3 horas de distancia). En una semana, la luz del motor estaba encendida, oí un fuerte zumbido proveniente del automóvil, el olor a anticongelante y la cerradura de la manija del lado del conductor no funcionaba. Llevé el auto a la ubicación del punto de Steven para que lo revisaran. Dijeron que eran cojinetes de rueda y reemplazaron los 2 traseros, obtuvieron una nueva manija de la puerta y una tapa del tanque de expansión ... Finalmente recuperé mi auto y comencé a conducir a casa solo para escuchar exactamente el mismo ruido y la luz del motor se volvió una semana después y el coche todavía olía a anticongelante. Tomó el auto y lo dejó. Recibí una llamada que decía que el técnico no escuchó nada y no estaba seguro de lo que estaba escuchando, pero había un orificio en el tanque de expansión que causó una fuga de líquido. Luego conduje de regreso al día siguiente y monté en el auto con 2 técnicos. Señalé el fuerte y molesto zumbido que se podía escuchar claramente. Entonces, los técnicos sugirieron cambiar el cojinete de la rueda del lado del conductor delantero (que me dijeron que ya lo habían cambiado antes de comprar este vehículo). Luego recibí una llamada al día siguiente indicando que tenían que reemplazar un sensor 2 del banco de oxígeno 1. Estaba bien con eso. Luego recibí otra llamada el día después de decir que también tenían que arreglar un semieje y que tomaría unos días. Me contactaron 3 días después y me dijeron que el cojinete de la rueda estaba arreglado pero que todavía hay un pequeño zumbido, por lo que engancharon las orejas del chasis a la transmisión solo para descubrir que necesitaba una nueva transmisión. Finalmente recuperé mi auto el viernes de la semana pasada (10 días después) y ahora mis calentadores de asiento no funcionan, cuando retrocedo suena como si algo se arrastrara debajo de mi auto, la "nueva" transmisión no cambia suavemente y cuando mi calor es en él suena como un chirrido que sale de la guantera, lo cual no era un problema antes de esto. ¡Nunca recomendaría este concesionario a nadie! Nunca en mi vida había tenido una experiencia tan mala comprando un automóvil. Definitivamente es estresante y frustrante saber que una empresa vendería coches como este a cualquiera. Si realmente se hubiera realizado una inspección de 125 puntos, entonces la mayoría de estos problemas se habrían detectado antes de que lo vendieran. El comprador tenga cuidado.

Traducido