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Repaso de Gemtel Green Network

Tenía mi Dual Tarriff mezclado, por lo que las lec...

Tenía mi Dual Tarriff mezclado, por lo que las lecturas estaban al revés, les informaron de esto hace más de 5 meses, con pruebas enviadas por correo electrónico basadas en su agente de atención al cliente a través del teléfono.

5 meses después, todavía no han solucionado el problema, incluso después de varias llamadas telefónicas, ahora estoy "endeudado" cuando no lo estoy porque están al revés, las lecturas estimadas son una broma, no puedo dar mis lecturas correctas ya que al hacerlo obtendré una factura de 10k el mes siguiente.

Esto ahora se ha convertido en una broma, evidencia de imagen de las lecturas de mi medidor y todavía no pueden intercambiar dos números en el sistema.

Me pondré en contacto con Ofgem a continuación y presentaré una queja formal al regulador de energía del Reino Unido, las amenazas de un aumento de los débitos directos y la deuda son abismales.

No se les debería permitir operar un negocio, tan pronto como termine mi 1 año, me cambiaré.

Traducido